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救助走失老人,寻回丢失现金 | 西甲下注物业因你们而更加平安温暖

2020-03-23


“用温暖的心,做有温度的事”是西甲下注物业的服务理念,“拾金不昧,助人为乐”是中华民族的传统美德,更是西甲下注物业全体员工始终如一的追求。



秩序维护员救助走失老人


2019年9月1日,秩序维护员钱宝国正常园区巡查,在17#楼附近发现一位步履蹒跚的老人正踌躇不前,钱宝国上前搀扶老人,主动询问老人的住处,准备送老人回家。这一问,钱宝国发现情况不对,老人连自己的住址和基本情况也答不出来,于是钱宝国把老人搀扶到小区门岗室休息,打电话联系社区民警。在民警的帮助下,很快联系上了老人的家属。


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△钱宝国搀扶老人


终于在半小时后老人被其家属安全接走。经了解得知,老人患有老年痴呆症,走失后老人的家属都万分焦急,为表达对西甲下注物业公司和工作人员的谢意,老人家属事后不仅送来了感谢信,还特地制作锦旗赠送,以示感谢!


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△家属送来感谢信及锦旗以示感谢



保洁阿姨拾金不昧,帮失主寻回丢失现金


2019年9月3日,西甲下注物业熙园小区迎来了一周中最忙碌的一天,全体员工有条不紊地开展着各项工作。上午8时许,西甲下注物业熙园小区保洁阿姨何祝英像往常一样进行日常卫生清洁时,在地下室发现地上有一只被遗落的钱包,她立即将钱包交到物业中心前台。经前台物业管家清点,发现包里有不少现金、驾驶证、身份证和银行卡。


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△物业管家与保洁阿姨清点钱包物品


为了尽快将失物归还给失主,物业管家通过客户钱包里留下的信息,查找到了失主8#701业主李先生的联系方式,并立即联系业主尽快来物业中心前台领取遗落的钱包。此时业主正在为钱包遗落何处而着急寻找,当得知失物被物业中心的工作人员捡到,激动地在电话里说不出话。


随后业主赶来,经核对身份,当面清点核实后,工作人员将钱包及里面的物品归还给业主。当业主得知自己的钱包是物业的保洁阿姨捡到后,提出要当面酬谢拾金不昧的保洁阿姨,但被保洁阿姨婉言谢绝。


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送来锦旗以示感谢

为了表达对物业及保洁阿姨的感谢,主业事后送来锦旗以示感谢!并再三感谢保洁阿姨拾金不昧的精神,赞扬物业员工高尚的品格,感受和体验到了物业坚持“以客户为中心”的优质服务理念。

 


点赞!西甲下注物业因你们而更加平安、温暖


近年来,西甲下注物业深化打造精神文明建设,涌现出一批助人为乐、诚实守信的先进典型和感人事迹,“大爱”和“诚信”正感染每一位在西甲下注物业工作生活的人,成为西甲下注物业的精神印记。



保洁阿姨寻回丢失现金、秩序维护员救助走失老人……西甲下注物业发生的这些事看起来很平凡,却从一个侧面生动展现了西甲下注物业员工的高尚人格品质和良好社会公德,为西甲下注树立了良好的社会形象。


截目前,西甲下注物业服务质量投诉同比下降了约15%。同时,涌现出的百余起拾金不昧、助人为乐等好人好事。这些故事,尽显人性本善。行动背后,温暖了社会,拉近了彼此,也因此更相信美好。


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